Política de Privacidad

Última Actualización: 4 de noviembre de 2024

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1. Información que Recopilamos

• Información Personal:Cuando se registra para acceso de demostración, compra nuestros productos, solicita actualizaciones de productos o busca información adicional, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información de pago.
• Cookies y Tecnologías Similares:Podemos enviar una «cookie» a su computadora. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación. Nos permiten reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

2. Uso de la Información

• Comunicación:Podemos usar su información personal para enviarle correos electrónicos de seguimiento ocasionales para informarle sobre promociones de productos, actualizaciones u otros servicios que creemos que pueden ser de su interés.
• Personalización:Las cookies nos ayudan a personalizar su experiencia de navegación recordando sus preferencias y configuraciones.
• Identificación de Fuente Publicitaria:Las cookies nos permiten identificar su cuenta con la fuente de publicidad que lo trajo a nuestro sitio.

3. Cumplimiento del RGPD

• Base Legal para el Tratamiento:Procesamos datos personales solo cuando tenemos una base legal para hacerlo, como su consentimiento, la necesidad de cumplir un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o intereses comerciales legítimos.
• Derechos de los Interesados:Según el RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir el tratamiento y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de datos y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el consentimiento sea la base legal del tratamiento.
• Delegado de Protección de Datos (DPD):Si desea contactar a nuestro DPD sobre sus derechos de protección de datos o cualquier consulta relacionada, envíe un correo electrónico a support@trafficpeak.io.
• Retención de Datos:Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Testimonios

• Consentimiento para Publicación:Todos los testimonios que aparecen en el sitio web de TrafficPeak han sido incluidos con el permiso expreso de las personas que los proporcionaron.
• Respeto a la Privacidad:La información presentada a nosotros no se publicará ni compartirá públicamente a menos que usted otorgue permiso explícito.

5. Listas de Clientes y Privacidad

• Confidencialidad:No revelamos ninguna información sobre nuestros clientes a terceros sin su consentimiento, excepto según lo exija la ley.
• Opciones de Exclusión:Si en algún momento desea ser eliminado de cualquiera de nuestras listas de clientes o listas de correo, puede solicitar la eliminación enviándonos un correo electrónico a support@trafficpeak.io o haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» al final de cualquier correo electrónico que enviemos.

6. Acceso y Corrección

• Actualización de su Información:Si desea revisar, cambiar o actualizar cualquier información personal proporcionada a nosotros, simplemente envíe un ticket de soporte o contáctenos por correo electrónico a support@trafficpeak.io.
• Proceso de Verificación:Para proteger mejor la seguridad e integridad de su información, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o realizar correcciones a su información.

7. Uso de Cookies

• Tipos de Cookies Utilizadas:Usamos tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio.
• Gestión de Cookies:Tiene la opción de deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Seguridad de su Información

• Medidas de Protección:Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
• Sin Garantía:Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta debido a los riesgos inherentes asociados con Internet.

9. Divulgación a Terceros

• Sin Compartir No Autorizado:No vendemos, comerciamos ni transferimos de otro modo su información personal a partes externas sin su consentimiento, excepto según lo exija la ley.
• Proveedores de Servicios:Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar a cabo nuestro negocio, siempre que acepten mantener esta información confidencial.

10. Transferencia Internacional de Datos

• Operaciones Globales:Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir.
• Consentimiento para la Transferencia:Al proporcionar su información, acepta la transferencia de su información y el uso y divulgación de información sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

• Actualizaciones de Política:Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar la política actualizada en nuestro sitio web.
• Notificación de Cambios:Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que ha proporcionado o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Su Consentimiento

Aceptación de los Términos:Al usar nuestro sitio web y servicios, usted acepta esta Política de Privacidad.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: support@trafficpeak.io

Nota: Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir con el RGPD y otras leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable.